IT-oplossingen
Praktische IT-ondersteuning voor alledaagse technologie
Duidelijke, praktische hulp voor Windows, Microsoft 365, apparaten, netwerken en alledaagse technische problemen. Alpi TEK richt zich op het achterhalen van de oorzaak, het uitleggen van de oplossing en het helpen van gebruikers of kleine bedrijven om met meer vertrouwen met technologie te werken.
ONDERSTEUNINGSGEBIEDEN
Technologische ondersteuning afgestemd op concrete problemen
Begin met het onderdeel dat het beste aansluit bij het probleem dat u wilt oplossen.
WINDOWS
Windows- en pc-ondersteuning
Trage computers, opstartproblemen, updates, opslagruimte, gebruikersaccounts, softwareproblemen en praktische Windows-probleemoplossing.
Microsoft 365
Microsoft 365
Gebruikers, e-mail, OneDrive, SharePoint, Teams, basisprincipes van beveiliging en praktisch beheer voor kleine organisaties.
Netwerken
Netwerken en connectiviteit
TCP/IP, DNS, DHCP, wifi, routers, het oplossen van LAN-problemen en de basisprincipes van netwerken die ten grondslag liggen aan betrouwbare systemen.
APPARATEN
Printers en randapparatuur
Printerwachtrijen, stuurprogramma’s, afdrukken via USB en het netwerk, apparaatconnectiviteit en veelvoorkomende problemen met Windows-randapparatuur.
Windows Server
Basisprincipes van Active Directory en servers
Windows Server, Active Directory, gebruikers en groepen, Groepsbeleid, DNS, DHCP en praktijkgerichte beheeropdrachten in het lab.
LEREN
Thuislaboratorium en praktische oefeningen
Gebruik Hyper-V en virtuele machines om al doende te leren: bouw, test, los problemen op, documenteer en herhaal echte beheertaken op een veilige manier.
HOE ALPI TEK U KAN HELPEN
Een praktische aanpak voor het oplossen van problemen
01
De oorzaak vaststellen
Begin met symptomen, logbestanden, instellingen en eenvoudige controles voordat u meerdere zaken tegelijk wijzigt.
02
Leg de oplossing uit
Gebruik duidelijke stappen en praktische taal, zodat de oplossing begrijpelijk en herhaalbaar is en later gemakkelijker te ondersteunen is.
03
De configuratie verbeteren
Zodra het acute probleem is opgelost, kunt u op zoek gaan naar zinvolle verbeteringen op het gebied van beveiliging, betrouwbaarheid, back-ups en onderhoud.
POPULAIRE HANDLEIDINGEN
Begin met praktische IT-artikelen
Hoe een trage Windows 11-pc te repareren
Een praktische prestatiechecklist
Microsoft 365 voor kleine bedrijven
Wat u werkelijk nodig hebt
Active Directory-thuislaboratorium
Een installatiehandleiding voor beginners
Problemen met printers oplossen in Windows
Stuurprogramma’s, spooler, connectiviteit en wachtrijen
OP ZOEK NAAR EEN PRAKTISCHE OPLOSSING?
Heeft u een IT-probleem dat niet in een checklist past?
Beschrijf het probleem, de omgeving en wat u al hebt geprobeerd. Alpi TEK kan u helpen bij het bepalen van een praktische volgende stap.